承知いたしました
shochi itashimashita
納得までは言わずに、ひとまず受け取ったことだけを整える返事。
Unspoken
この返事は、とても優秀だ。理解、納得、共感を細かく分けなくても、まず受け取ったことだけは示せるからだ。だから反論したい時でも一度は置きやすい。そのぶん、内心の温度はかなり隠れる。穏やかな返事ほど、本音は後ろに回されやすい。
関係維持静かな諦め
こんな感じの意味
相手の依頼や説明を受け取ったことを示す、丁寧で実務的な応答。了解や賛成よりも広く使えるため、感情を出さずに会話だけ先へ進めたい時に便利。
よくある使い方
「ご依頼の件、承知いたしました。」
「変更内容について承知いたしました。」
どこでどう現れるか
メール返信、顧客対応、上司からの指示受領で日常的に使われる。感情より手続きを優先したい時に非常に使い勝手がいい。