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現場の判断

genba no handan

裁量を渡す顔で、難しい判断を末端側へ戻しやすい言い方。

Unspoken

現場の判断、は一見信頼の言葉だ。事情を一番わかっている人に任せるのは自然でもある。ただ、その信頼の中で、判断基準の整理や失敗時の引き取りは上に残りにくい。任せることと手放すことが、かなり近い距離で使われる言い方でもある。

責任回避丸投げ

こんな感じの意味

実際の状況を見ている現場に判断を委ねるという表現。柔軟さとして機能することもあるが、基準が曖昧なまま責任だけを近い場所へ置く時にも使われやすい。

よくある使い方

「そこは現場の判断でお願いします。」
「現場判断って、責任も一緒に降りてくるよね。」

どこでどう現れるか

接客、トラブル対応、運用ルールの例外処理で使われる。上が細部まで決めきれない時に便利だが、曖昧さも残しやすい。